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傷害保険
1.
Q. 事故の報告はいつしたらいいですか。
A. 事故の日からその日を含めて30日以内に事故発生の状況および傷害の程度を書面 によりご通知ください。(正当な理由なく事故報告が遅延した場合、保険金をお支払い致しかねる場合がございます。)

2.
Q. ケガをして通院しているのですが、通院治療だけでも対象になりますか。また、何日以上の通院から対象になりますか。
A. ケガをされて、治療が必要となり、病院に通院された場合、通院1日目から対象になります。(但し平常の生活、業務に従事することに支障がない程度になおった時以降はお支払いの対象となりません。)

3.
Q. 治療費を請求したいのですが、領収書はコピーではいけませんか。
A. お客さまが治療の為に負担された実費(治療費、入院費等)をお支払いさせて頂くので原本を頂く必要があります。(但し、お支払い対象とさせていただけなかった領収書はお返し致します。)
*治療費用は治療が始まった日から365日を限度としてお支払いさせて頂きます。

4.
Q. 入院延長特約(730日)がついていれば、事故の日から730日以内の入院はすべて対象になりますか。
A.

この特約は事故の日から180日以内に入院保険金の支払いに該当することになった場合に、事故の日から730日まで延長して入院保険金が対象になるというものです。従って、事故の日より180日以内に入院をされていない場合、この特約が付保されていても入院保険金はお支払いの対象とはなりません。


5.
Q. 風邪で通院したのですが、病気も対象になりますか。
A. 傷害保険では、 お客様が急激かつ偶然な外来の事故によって身体に被った傷害(ケガ)に対して保険金をお支払いいたします。

6.
Q. 足を骨折して60日以上病院に入院しているのですが、入院保険金を途中で支払ってもらえませんか。
A. ケガをして入院が長引くような場合などでは、入院保険金や治療費用保険金について内払い制度を設けております。ご請求の仕方については取扱者にお尋ねください。

7.
Q. 地震でケガをした場合には対象になりますか。
A. 天災危険(地震もしくは噴火またはこれらによる津波が原因で生じた事故)を担保する特約が付帯されているご契約の場合には対象となります。
*阪神大震災においてもお支払いさせて頂きました。
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